Informativa sui rimborsi

Informativa sul diritto di recesso e sulla sostituzione dei beni.

Lo scopo di Albin Dress è garantire la tua completa soddisfazione. Se per qualche motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto puoi ricevere un reso. Preghiamo di restituire i prodotti in una confezione appropriata. 
Se gli articoli sono stati indossati o danneggiati non verrà avviata la procedura di reso. 

• Modalità per avviare procedura di reso 

- Contattare l'assistenza clienti al numero +39 391 1150704 e seguire le indicazioni fornite 
- Il pacco deve essere spedito, solo ed esclusivamente, dopo aver ricevuto conferma dall'assistenza clienti 
- Il cliente dovrà inviare il prodotto dell'azienda a sue spese entro, e non oltre, 14 giorni lavorativi dalla ricezione del pacco al seguente indirizzo: 

VIA MATTEO RENATO IMBRIANI 173
NAPOLI, NA 80 136 
391 1150704

• Regole per il reso: 

- I prodotti devono essere integri 
- I prodotti devono avere l'etichetta originale 
- Gli accessori devono essere restituiti nella confezione originale 
- Le scarpe non devono presentare segni di usura e devono essere sostituite nella confezione originale

• Modalità per effettuare il CAMBIO 
  
  1) Recarsi presso il nostro store sito in Via Matteo Renato Imbriani 17, Napoli, NA 80136 
  
  2) Eseguire un nuovo ordine in contrassegno dal sito scrivendo nelle note l'importo del singolo capo che vuole essere cambiato. (Escluso spedizione NON RIMBORSABILE)
  Nella preparazione del nuovo ordine sarà detratto l'importo del cambio. 
  All'avvenuta consegna dell'ordine il cliente darà il cambio al corriere ed in più la differenza di prezzo. 
  L'importo deve essere maggiore del cambio. 
  Le spese di spedizione sono a carico del cliente.